Preguntas de todos los días.

No. Aty funciona en el navegador de la computadora y del celular. El encargado del depósito lo usa desde su teléfono, sin descargar nada.

Por los productos y el stock inicial. Si tienes una hoja de cálculo, la importas; si no, cargas primero los productos que más vendes. Después sumas los depósitos, el equipo y, al final, los canales.

Sí. Subes la hoja de cálculo como la tengas y Aty reconoce las columnas para que las revises antes de importar. La guía para migrar desde Excel tiene las columnas recomendadas y los errores más comunes.

14 días con todas las funciones del plan Pro, sin tarjeta y sin compromiso: creas la cuenta y ya estás adentro. Al terminar no se cobra nada ni se contrata nada solo; la cuenta queda en solo lectura, con toda tu información a la vista, y sigues operando cuando eliges un plan desde Ajustes → Plan y facturación.

No directamente, y es a propósito. El stock siempre cambia por un movimiento registrado (entrada, salida, transferencia o ajuste) con su motivo y quién lo hizo. Así cada diferencia tiene explicación.

El físico es lo que hay en el depósito. El disponible es el físico menos lo comprometido en pedidos que todavía no salieron. Lo que se publica y se vende es lo disponible.

Quien cuenta anota lo que ve sin saber lo que el sistema espera. Al revisar el conteo aparecen las diferencias, y cada una se ajusta con su motivo. Quedan registrados lo contado, lo esperado y el ajuste.

Sí. Cada depósito tiene su saldo, y las transferencias entre depósitos quedan registradas. Starter incluye 1 depósito, Pro hasta 3 y Max hasta 10; A medida no tiene límite.

Cada producto tiene un mínimo y Aty avisa cuando el stock baja de ahí. En Pro y superiores, la reposición sugerida calcula cuánto pedir según el consumo real de los últimos 30 días, el plazo de entrega de cada proveedor y tu stock de seguridad.

+OGA, Mercado Libre, Clasipar, Facebook e Instagram, Google Shopping, tu tienda WooCommerce o Shopify y el catálogo público de Aty. Una tienda hecha a medida se conecta por la API. Starter incluye 2 canales conectados; Pro, Max y A medida, todos.

Se descuenta una sola vez del stock real y el nuevo número se publica en todos tus canales.

Sí, con las reglas por canal (desde Pro). Por ejemplo, publicar el 90% del stock en un marketplace deja un colchón para no vender lo último que queda.

Tú eliges. El precio se puede mostrar o poner como precio a consultar, y la cantidad se puede mostrar exacta, como hay o no hay, o no mostrarse.

No. Aty es un producto independiente. +OGA es uno de los canales que puedes conectar, igual que Mercado Libre o tu tienda.

Desde Canales, con un clic. Escribes la dirección de tu tienda, la apruebas desde tu panel de WooCommerce o Shopify y listo. El catálogo, el precio y el stock llegan a la tienda en segundos, y cada pedido de la tienda entra a Aty y aparta la mercadería.

Google Shopping y el catálogo de Facebook e Instagram leen un feed de productos que Aty mantiene al día. Google lo lee una vez por día y Meta cada hora, así que el cambio aparece ahí en ese ritmo, no al instante.

Sí. Cada producto tiene su precio en ₲ o en US$, y Aty convierte con el tipo de cambio que carga tu empresa.

Cada lista ajusta el precio para un tipo de cliente (por ejemplo, mayorista o instalador), y cada cliente tiene asignada su lista. Desde Pro, la matriz de producto × lista te deja pactar un precio puntual para un producto en una lista.

Sí, desde Pro. Las promociones tienen fecha de inicio y de fin, y pueden ser por volumen, llevando cierta cantidad o más.

Sí. Los presupuestos tienen los precios congelados hasta su fecha de vencimiento.

La mercadería queda apartada y deja de estar disponible para otra venta. Al despachar, sale del stock.

Desde Pro, sí. El presupuesto aparta la mercadería por 72 horas y, al aceptarse, se convierte en pedido.

Por antigüedad. Los cobros cancelan primero lo más viejo, así ves desde cuándo te debe cada cliente y qué está vencido.

Sí. El cheque queda en cartera con su banco, su número y su fecha de depósito, y después lo marcas depositado o rechazado.

Desde Pro, puedes preparar recordatorios para los clientes con saldo vencido. Salen por el canal de mensajes que tengas conectado; si todavía no hay uno, quedan esperando y Aty te lo avisa.

Cuatro. Dueño, Depósito, Mostrador y Administración, cada uno con lo que le toca hacer y ver.

En Max y A medida, los permisos se ajustan a tu medida. Además, con "Ver Aty como" el dueño revisa lo que va a ver otro rol antes de darle acceso a alguien.

Sí. El registro de actividad muestra quién cambió qué y cuándo, con lo que decía antes, sea una persona, un canal, el agente o la API.

No. Antes de cambiar precios, stock o enviar una orden, te muestra qué va a hacer y espera tu aprobación. Y solo puede lo que puede el rol de quien le habla.

Hay tres planes con precio de lista (Starter, Pro y Max), en guaraníes por mes con impuestos incluidos, y un plan A medida. Pagando el año por adelantado pagas 10 meses. Los precios y la comparación completa están en la página de precios.

Todavía no. La integración con SIFEN está en desarrollo. Mientras tanto, Aty se conecta por API con el sistema de facturación que ya usas.

Siempre. Los reportes se descargan en CSV y los datos se leen por API. Tú decides qué sistema accede y con qué permiso, y puedes revocar una llave de API en cualquier momento.

Sí, desde Pro. Con la API REST y llaves que creas tú, webhooks que avisan cuando algo cambia, y un servidor MCP para que un modelo de lenguaje consulte y opere el stock con los mismos permisos.