Perguntas do dia a dia.

Não. O Aty funciona no navegador do computador e do celular. O responsável pelo depósito usa pelo telefone, sem baixar nada.

Pelos produtos e pelo estoque inicial. Se você tem uma planilha, importe; se não, cadastre primeiro os produtos que mais vende. Depois adicione os depósitos, a equipe e, por último, os canais.

Sim. Você envia a planilha do jeito que está e o Aty reconhece as colunas para você revisar antes de importar. O guia para migrar do Excel traz as colunas recomendadas e os erros mais comuns.

14 dias com todas as funções do plano Pro, sem cartão e sem compromisso: você cria a conta e já está dentro. Ao terminar, nada é cobrado nem contratado sozinho; a conta fica somente para leitura, com todas as suas informações à vista, e você volta a operar quando escolher um plano em Configurações → Plano e cobrança.

Não diretamente, e é de propósito. O estoque sempre muda por uma movimentação registrada (entrada, saída, transferência ou ajuste), com o motivo e quem a fez. Assim, cada diferença tem explicação.

O físico é o que está no depósito. O disponível é o físico menos o que está comprometido em pedidos que ainda não saíram. O que se publica e se vende é o disponível.

Quem conta anota o que vê sem saber o que o sistema espera. Ao revisar a contagem aparecem as diferenças, e cada uma é ajustada com o seu motivo. Ficam registrados o que foi contado, o que era esperado e o ajuste.

Sim. Cada depósito tem o seu saldo, e as transferências entre depósitos ficam registradas. O Starter inclui 1 depósito, o Pro até 3 e o Max até 10; o Sob medida não tem limite.

Cada produto tem um mínimo e o Aty avisa quando o estoque cai abaixo dele. No Pro e nos planos superiores, a reposição sugerida calcula quanto pedir com base no consumo real dos últimos 30 dias, no prazo de entrega de cada fornecedor e no seu estoque de segurança.

+OGA, Mercado Livre, Clasipar, Facebook e Instagram, Google Shopping, a sua loja WooCommerce ou Shopify e o catálogo público do Aty. Uma loja feita sob medida se conecta pela API. O Starter inclui 2 canais conectados; Pro, Max e Sob medida, todos.

Ele é descontado uma única vez do estoque real e o novo número é publicado em todos os seus canais.

Sim, com as regras por canal (a partir do Pro). Por exemplo, publicar 90% do estoque em um marketplace deixa uma folga para não vender a última unidade.

Você escolhe. O preço pode ser exibido ou ficar como preço sob consulta, e a quantidade pode aparecer exata, como tem ou não tem, ou não aparecer.

Não. O Aty é um produto independente. O +OGA é um dos canais que você pode conectar, assim como o Mercado Livre ou a sua loja.

Em Canais, com um clique. Você digita o endereço da sua loja, aprova pelo painel do WooCommerce ou do Shopify e pronto. O catálogo, o preço e o estoque chegam à loja em segundos, e cada pedido da loja entra no Aty e reserva a mercadoria.

O Google Shopping e o catálogo do Facebook e Instagram leem um feed de produtos que o Aty mantém em dia. O Google lê uma vez por dia e a Meta a cada hora, então a mudança aparece lá nesse ritmo, não na hora.

Sim. Cada produto tem o seu preço em ₲ ou em US$, e o Aty converte com a taxa de câmbio que a sua empresa cadastra.

Cada tabela ajusta o preço para um tipo de cliente (por exemplo, atacadista ou instalador), e cada cliente tem a sua tabela atribuída. A partir do Pro, a matriz produto × tabela permite combinar um preço específico para um produto em uma tabela.

Sim, a partir do Pro. As promoções têm data de início e de fim, e podem ser por volume, levando determinada quantidade ou mais.

Sim. Os orçamentos têm os preços congelados até a data de validade.

A mercadoria fica reservada e deixa de estar disponível para outra venda. Ao despachar, ela sai do estoque.

A partir do Pro, sim. O orçamento reserva a mercadoria por 72 horas e, ao ser aceito, vira pedido.

Por antiguidade. Os recebimentos quitam primeiro o mais antigo, assim você vê desde quando cada cliente te deve e o que está vencido.

Sim. O cheque fica em carteira com o banco, o número e a data de depósito, e depois você o marca como depositado ou devolvido.

A partir do Pro, você pode preparar lembretes para os clientes com saldo vencido. Eles saem pelo canal de mensagens que você tiver conectado; se ainda não houver um, ficam aguardando e o Aty avisa você.

Quatro. Proprietário, Depósito, Balcão e Administração, cada um com o que lhe cabe fazer e ver.

No Max e no Sob medida, as permissões são ajustadas sob medida. Além disso, com "Ver o Aty como", o proprietário confere o que outro perfil vai ver antes de dar acesso a alguém.

Sim. O registro de atividade mostra quem mudou o quê e quando, com o que estava antes, seja uma pessoa, um canal, o assistente ou a API.

Não. Antes de mudar preços, estoque ou enviar um pedido, ele mostra o que vai fazer e espera a sua aprovação. E só pode o que o perfil de quem fala com ele pode.

Há três planos com preço de tabela (Starter, Pro e Max), em guaranis por mês com impostos incluídos, e um plano Sob medida. Pagando o ano adiantado, você paga 10 meses. Os preços e a comparação completa estão na página de preços.

Ainda não. A integração com o SIFEN está em desenvolvimento. Enquanto isso, o Aty se conecta por API ao sistema de faturamento que você já usa.

Sempre. Os relatórios são baixados em CSV e os dados são lidos por API. Você decide qual sistema acessa e com qual permissão, e pode revogar uma chave de API a qualquer momento.

Sim, a partir do Pro. Com a API REST e chaves que você mesmo cria, webhooks que avisam quando algo muda e um servidor MCP para que um modelo de linguagem consulte e opere o estoque com as mesmas permissões.