Política de Uso Aceptable

1. Alcance

Esta política forma parte de los Términos y Condiciones y se aplica al Cliente, a sus Usuarios y a cualquier integración que use sus llaves de API.

2. Comunicaciones y campañas

1. Está prohibido usar Aty para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam), por WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro canal.
2. Las campañas solo pueden dirigirse a contactos que hayan dado su consentimiento para ese canal. Aty lo exige técnicamente: los contactos sin consentimiento registrado quedan fuera de cada envío, y así se informa antes de enviar.
3. Está prohibido registrar un consentimiento que el contacto no dio, importar listas compradas o de origen desconocido, o eludir por cualquier medio la verificación de consentimiento.
4. Si un contacto pide dejar de recibir mensajes, el Cliente debe registrarlo sin demora.
5. Los envíos deben respetar además las políticas de cada plataforma de mensajería.

3. API, MCP y acceso automatizado

1. Está prohibido extraer datos del Servicio, del catálogo público de otros clientes o del sitio mediante robots, scraping o cualquier medio automatizado distinto de la API oficial.
2. Está prohibido superar o intentar eludir los límites de uso de la API, compartir llaves de API con terceros no autorizados o usar la API o el servidor MCP para acceder a datos de otras cuentas.
3. Las integraciones deben manejar los errores y los límites de forma razonable (por ejemplo, sin reintentar en bucle).

4. Contenido ilegal o de terceros

1. Está prohibido cargar o publicar, a través de Aty, productos, imágenes o textos ilegales, engañosos, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual, marcas o derechos de imagen de terceros.
2. Está prohibido usar Aty para ofrecer productos cuya comercialización esté prohibida o requiera habilitaciones que el Cliente no tenga.
3. Está prohibido cargar datos personales sensibles de terceros.

5. Seguridad del servicio

1. Está prohibido intentar acceder sin autorización a cuentas, datos o sistemas, probar vulnerabilidades sin autorización previa por escrito, o introducir código malicioso.
2. Está prohibido usar el Servicio de forma que degrade su funcionamiento para otros clientes.
3. Si encuentra una vulnerabilidad, escríbenos a legal@aty.lat: agradecemos los reportes responsables.

6. Consecuencias

Ante un incumplimiento, Aty puede, según su gravedad: pedir que se corrija, limitar funciones (por ejemplo, las campañas o la API), revocar llaves, suspender la cuenta o terminar el contrato, conforme a los Términos y Condiciones. Salvo urgencia o riesgo para terceros, Aty avisará antes de actuar.

7. Denuncias

Para denunciar un uso indebido de Aty (por ejemplo, si recibió mensajes que no autorizó de una empresa que usa Aty), escriba a legal@aty.lat. Para asuntos de datos personales: privacidad@aty.lat.